帮助中心

你可以通过两种方式开始测评：
1. 首页点击“开始测评”按钮，直接跳转到量表列表页；
2. 点击导航栏的“量表测试”，或首页“常用心理量表”区域，选择你想要测试的量表，点击对应卡片的“开始测评”按钮即可进入测评页面。

不需要。金织网为了简化使用流程、保护用户隐私，所有量表测评均无需注册或登录账号，点击“开始测评”即可直接作答。

可以退出，但退出后当前作答数据不会被保存，再次进入该量表时需要重新作答。建议你在时间充裕的情况下一次性完成测评，确保结果的准确性。

完成所有题目并点击“提交”按钮后，页面会自动跳转到测试结果页，展示你的测评分数、结果解读等信息。由于无需登录，关闭页面后将无法再次查看该结果，建议你及时截图保存。

• 抑郁自评量表（SDS）：适用于具有抑郁症状的成年人；
• 焦虑自评量表（SAS）：适用于有焦虑症状的成年人；
• 症状自评量表（SCL-90）：适用于需要综合评估心理健康水平的人群；
• 大五人格量表（NEO-PI-R）：适用于想要了解自身人格特征的普通人群；
• 压力知觉量表（PSS）：适用于想要评估自身压力感知程度的普通人群。

不同量表的作答时长不同：
• SDS/SAS（20题）：约5-10分钟；
• PSS-14（14题）：约3-5分钟；
• SCL-90（90题）：约15-20分钟；
• NEO-PI-R（大五人格）：约20-30分钟。
建议你预留足够时间，认真作答以保证结果参考性。

可以。你可以多次测试同一个量表，用于观察自身心理状态的变化，但建议两次测试间隔至少1-2周，避免短时间内重复测试导致结果偏差。

每个量表的分数解读规则不同，测试结果页会为你提供对应的分数说明（如SDS的标准分、SCL-90的因子分等）和通俗解读。分数仅代表当前心理状态的自评结果，不代表绝对的“正常/异常”，仅供参考。

不代表。量表分数偏高仅说明你当前可能存在对应的情绪/心理状态倾向（如抑郁、焦虑倾向），但这不等于心理疾病诊断。心理疾病的诊断需要专业心理咨询师或精神科医生结合面诊、病史等综合判断，如果你感到持续不适，建议及时寻求专业帮助。

分两种情况：
• NEO-PI-R、PSS-14、SCL-90：结果页提供“生成图表”“打印报表”功能，可直接保存或打印；
• SDS、SAS：暂不支持图表生成和报表打印，你可以通过截图方式保存结果页。

不会。平台不保存任何用户的测试作答数据和结果，所有数据仅在你的浏览器本地临时存储，关闭页面或清空浏览器缓存后，数据会被删除，确保你的隐私安全。

绝对不会。金织网作为公益平台，严格遵守隐私保护原则，不收集、不存储、不泄露任何用户的测试相关信息，也不会向任何第三方（包括商业机构、个人、医疗机构等）提供你的数据。

由于平台不保存用户数据，且无需登录，关闭结果页后无法再次查看历史结果。建议你在完成测评后，及时截图或打印结果页，以便后续查看。

目前平台正在逐步完善各量表的数据分析功能，SDS、SAS作为基础自评量表，暂未上线图表生成和报表打印功能，后续会逐步优化升级。你可以通过截图方式保存这两个量表的测试结果。

你可以尝试以下解决方法：
1. 刷新当前页面（快捷键F5）；
2. 关闭浏览器缓存后重新进入；
3. 更换浏览器（推荐Chrome、Edge、Safari等主流浏览器）；
4. 检查网络连接，确保网络稳定；
5. 若仍无法解决，可通过反馈渠道联系我们。

平台已适配移动端，但如果遇到排版错乱、点击无响应等问题：
1. 确保手机浏览器开启“自适应网页”模式；
2. 关闭浏览器的缩放功能，恢复默认比例；
3. 若使用老旧手机系统，建议更换设备或使用电脑端完成测评。